VAYA Fieberbrunn - Fieberbrunn

Leonie

Schöner Spa Bereich, moderne Zimmer. Die Sauberkeit war gut. Die Chalets sind leider von der Küchengröße her nicht für die Anzahl an Bewohnern ausgelegt, aber ansonsten schön. Lage ist okay, man muss leider einen steilen Berg hoch zur Gondel. Pluspunkt ist aber das Skidepot direkt an der Bahn, sodass man nicht mit Skischuhen laufen muss.
Leider sehr vereiste Wege und Parkplätze wo nichts gestreut wird, die wirklich gefährlich sind.
Für den Preis könnte man ein bisschen mehr erwarten.

Christian E.

Wir waren Anfang Februar für eine Woche in diesem Hotel. Da ich bereits im Zillertal in einem Vaya Hotel gewesen bin, hatte ich hohe Erwartungen an den Standard.
Das Hotel ist schön, der Restaurant Bereich ist sauber, das Essen ist gut, aber einige Zutaten sind erkennbar convenience Produkte. Leider sagte der ansonsten sehr nette Kellner, dass er uns den Wein, den wir als Flasche gekauft hätten, nicht probieren lassen könne. Wir müssten die Flasche kaufen, auch wenn uns der Wein nicht schmeckt. Dies ist völlig unzureichend und sowas haben meine Freundin und ich noch nie erlebt.
der Service im allgemeinen war aber zügig und freundlich.

Die Zimmer waren kleiner als im Zillertal, leider gab es nicht einmal einen Tisch als Ablage. An einem Tag fand gar kein Zimmerservice statt, auf Nachfrage wurde gemeint, es sei ein Tag mit hoher Anreise Frequenz gewesen. Das ist in einem vier Sterne Haus keine Ausrede. Auf Nachfrage wurde der Service dann gemacht. Gesaugt oder gefegt wurde in einer ganzen Woche gar nicht, die zum Tausch auf den Boden gelegten Bademäntel wurden einfach wieder aufgehängt (erkennbar an Flecken/Gerüchen).
Das war nicht in Ordnung.

Der Spa Bereich war sehr schön und sauber. Leider gab es nur Leitungswasser und ein paar Grapefruit Scheiben. Dies war im Zillertal auch deutlich besser, da dort Tee, Obst und Nüsse gereicht wurden.

Auf Ansprache waren die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich, es wäre aber wünschenswert wenn man den Gästen ohne eigenes zutun mit einem Tagesgruß begegnen würde.

Der Weg vom Hotel bis zur Piste waren ca 15 Minuten zu Fuß, weil es kein Shuttle gab leider nur 3/5 Sterne für den Standort.

Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt mit den oben beschriebenen Mankos. Da ist noch deutlich Luft nach oben bei dem Preis.

Hans B.

Ich war vom 10.3 - 13.3 mit meiner Partnerin in diesem Hotel. Habe mir auch ein paar vorherige Rezensionen durchgelesen und kann ein paar negative Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Der Service ist wirklich 1A in diesem Hotel. Ein Beispiel; ich wollte an einem Tag früher zu Abend essen, da ich noch was vorhatte. Unsere Bedienung, welche wir den ganzen Aufenthalt hatten, ist direkt zum Küchenchef und hat sich darum gekümmert. Dieser hat dann extra fast 30 Minuten früher unser Essen zubereitet. Das ist wirklich keine Selbstverständlichkeit. Ebenfalls durften wir auch schon früher ans Buffet. Wobei wir auch gleich beim Essen wären. Das Buffet ist wirklich zu jeder Mahlzeit sehr reichlich und geschmacklich absolut lecker und abwechslungsreich. Die Hauptmahlzeiten sind ebenfalls absolut lecker. Wüsste selbst nicht was man hier besser machen könnte. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und waren in einem einwandfreien Zustand. Was uns aber am meisten imponiert hat war der Service. Der Hotelchef hat sich direkt um uns gekümmert. Als wir ihm gesagt haben, dass wir nur zum Wellness/Wandern hier sind hat er uns Freizeitaktivitäten vorgeschlagen und auch immer gefragt, ob es uns gefallen hat. Allgemein hat er sich immer Zeit genommen und hat sich in der Barlouge zu uns gesessen. Ist nicht selbstverständlich, dass man das wirklich jeden Tag macht. Wir haben uns einfach absolut Wohl gefühlt und ich kann nur sagen, dass man in diesem modernen Hotel individuell auf seine Gäste eingeht. Auch das restliche Personal war sehr aufmerksam und total freundlich. Wir waren mit dem gesamten Aufenthalt von A-Z rundum zufrieden. Leider gehen mir jetzt die Superlative aus 🙂 . Danke für diesen tollen Aufenthalt liebes Vaya Team ihr seid Spitze.

C K.

Tolles Hotel, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Wir waren eine Gruppe von 12 Leuten und hatten zwei 6er Appartments. Bestimmt nicht das richtige wenn man einen ruhigen, romantischen Wellness Urlaub zu zweit sucht. Für Gruppen jedoch perfekt geeignet mit dem richtigen Maß an Toleranz ggü. Feierlaune, ohne auf Luxus und Spa verzichten zu müssen. Erwähenswert ist definitiv auch das kostenlose Skidepot direkt an der Piste! Tolles Konzept, wir kommen wieder

C. K.

Sehr schöne Zimmer und große Speisenauswahl. Speisen von sehr lecker bis verbesserungswürdig. Die Lage zwar nah zum Lift, Der Weg geht aber hässlich an der Straße entlang. Positiv Skidepot inklusive. Negativ Parkplätze. Generell Ski Urlaub mit Kreuzfahrtschiff Feeling. Zu teuer für die gebotene Leistung.

Li B.

Enttäuschender Aufenthalt – Nicht für Paare geeignet

Wir haben ein paar Tage in diesem Hotel verbracht, waren aber insgesamt enttäuscht. Hier unsere Erfahrungen:

Pro:

Lage: Die Nähe zum Skilift ist definitiv ein Pluspunkt. Dieser ist fußläufig erreichbar.
Zimmer: Das Zimmer war modern eingerichtet und hatte eine ansprechende Atmosphäre.
Einzelne Mitarbeiter: Einige der Kellner waren bemüht, freundlich und hilfsbereit, auch wenn sie nicht besonders gut geschult wirkten.

Kontra:

Service: Der Service im gesamten Hotel ließ stark zu wünschen übrig. Die Rezeption war unfreundlich und gab unklare oder widersprüchliche Informationen – etwa zu den Skilockern. Das Gefühl, als Gast willkommen zu sein, fehlte komplett.
Essen: Das Buffet war wenig abwechslungsreich, und das Frühstück war nur bis 10 Uhr verfügbar – selbst am Neujahrsmorgen. Pünktlich um 10 Uhr gab es weder Kaffee noch Wasser, was sehr enttäuschend war.
Spa und Pool: Der Poolbereich (innen und außen) war durchgehend überfüllt mit Kindern, was den Aufenthalt für Paare unattraktiv machte. Der Spa-Bereich war laut, der Nackt-Saunabereich sehr basic und wenig entspannend. Frische Handtücher gab es nur zu einem bestimmten Zeitpunkt am Tag.
Bar: Die Hotelbar schloss früh, was bei einem Urlaubshotel unverständlich ist.
Zimmer-Service: Tee, Kaffeekapseln und benutzte Gläser wurden im Zimmer während unseres Aufenthalts nicht nachgefüllt oder ausgetauscht.
Zimmergestaltung: Unsere Suite hatte eine Verbindungstür zum Nachbarzimmer, durch die wir unsere Nachbarn deutlich hören konnten. Das war nicht sehr angenehm und störte die Privatsphäre erheblich.
Atmosphäre: Das Hotel wirkt wie eine seelenlose Kette, bei der der individuelle Gast keine Rolle spielt. Für Paare oder Gäste, die Entspannung suchen, ist es definitiv die falsche Wahl.
Events: Der DJ am Silvesterabend war unfreundlich und nicht offen für Musikwünsche – obwohl der Saal fast leer war.
Preis-Leistung: Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte nicht.

Fazit:
Das Hotel ist eindeutig auf Familien mit Kindern ausgerichtet, was auf der Webseite deutlicher kommuniziert werden sollte. Für Paare oder Gäste, die Entspannung suchen, ist es nicht geeignet. Insgesamt hat es an Service, Gastfreundschaft und einem angemessenen Angebot gefehlt. Es wird versucht viel Geld für wenig Service rauszuschlagen. Leider keine Empfehlung.

A. ?. C.

Dieses Hotel lässt keine Wünsche übrig!
Super Service am Telefon und auch vor Ort, sowas wünscht man sich als Gast.
Zimmer sauber und richtig schön eingerichtet. Spa Bereich lässt keine Wünsche offen. Und das Abendessen und Frühstück ist ein Traum.
Wir kommen wieder 😊

Verena M.

Positives:
- Moderne Anlage in guter Lage
- Nette Mitarbeiter/innen
- Sowohl Frühstück als auch Abendessen lassen kaum Wünsche offen

Negatives:
- Kaum Ablageflächen im Zimmer und Bad
- Kein großer Spiegel im Zimmer. Wir haben uns den Aufzug geholt, um das Outfit checken zu können
- Bewegungsmelder im Zimmer/Eingangsbereich. Sobald man sich nachts im Bett bewegt hat, ist das Licht angegangen
- Zu kleine Pool Area. Durch die vielen Kinder war es einfach viel zu laut. Erholung war leider ab Nachmittag nicht mehr möglich

Trotz allem hatten wir eine sehr schöne Weihnachtszeit im VAYA. Vielen Dank ans Team!