Bert S.
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Beruflich hatte ich früher viel mit Autoverleihern zu tun und beispielsweise mit Buchbinder gute und mit Sixx entsetzliche Erfahrungen gemacht. Doch ersterer lüpfte seine Preise extrem rauf und fiel daher ebenfalls für die Weihnachtsfeiertage 2021 aus. Im Web fand meine Freundin RENTCARS4LESS und die etwas gar günstigen Tarife schienen mir unglaubwürdig. Egal - wir buchten sehr rechtzeitig einen Skoda Octavia für die ganzen Feiertage...
Ich kam mit meinem Motorrad daher und schon beim Einrollen in den Hof ahnte ich einen der Gründe für die Tarife: Da gab es keine geschniegelten Angestellten, keine luxeriösen Warteräume und keinen repräsentativen Firmensitz. Stattdessen einen Hof mit etwas Unkraut an den Rändern und einen kleinen Betonklotz als Büro in einer winzigen Gasse irgendwo. Nicht wirklich einladend.
Schnell kehrte sich der erste Eindruck um, denn die Freundlichkeit des Inhabers wirkte nicht professionell aufgesetzt, sondern ehrlich und quasi von innen kommend. Und das Auto? Als Motorrad-Winterfahrer hätten mir vier Räder, ein Dach über der Birne und eine Heizung bereits genügt. Doch der Diesel-Octavia erwies sich als bestens ausgestattet, sehr gepflegt und von genügsamem Verbrauch.
Fazit: Ich hatte nicht die Absicht, auf einer durchgestylten Angestellten mit meiner Familie durch den Winter zu reiten und wie ein Firmensitz aussieht, ist mir in dem Moment schon egal, in dem ich mit dem Wagen auf die Straße rolle. Hingegen begleitete mit über die Tage das gute Gefühl, einen fairen Geschäftspartner gefunden zu haben - was sich bei der Auto-Rückgabe nochmals bestätigte. Dass ich bei Bedarf wieder dort anklopfe, versteht sich von selbst.
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