Dryyve Car Rental - Schwechat

Raik K.

Haben ein Fahrzeug in Wien am Flughafen gemietet alles perfekt sogar ein Auto mit Automatik bekommen ohne Aufpreis, den haben sie sich woanders wieder geholt.
Auto zurück gegeben alles bestens gelaufen vorher noch das Auto gewaschen und gesaugt.
Alles gut so weit trotzdem die schlechte Bewertung .
Weil ein Tag später wurden 130€ von meiner Kreditkarte abgezogen für die Reinigung des Autos.
Also Hände weg lieber gleich ein wenig mehr zahlen, da ist die Reinigung dann schon inbegriffen .

Fadel A.

Wir haben ein Auto gemietet und zunächst lief alles problemlos. Bei der Rückgabe – das Auto war vollgetankt und in genau dem Zustand wie bei der Übernahme (wir haben Fotos als Beweis) – wurde uns trotzdem 740 € abgebucht. Obwohl wir das Fahrzeug kaum genutzt haben.
Wir haben bereits eine Beschwerde beim Europäischen Verbraucherzentrum eingereicht.
Unser Tipp: Hände weg von dieser Firma!

Joel F.

Alles war top! Der Mitarbeiter Mio war super freundlich und hat uns hervorragend weitergeholfen. Er hat uns tolle Tipps gegeben und den ganzen Ablauf sehr angenehm gestaltet. Bester Service – so sollte Autovermietung immer sein. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder!

TheAustroblacky

WARNUNG vor diesem Anbieter wegen einer absolut nie erlebten, katastrophalen, nachträgliche Abrechnung! Nach der "Vielen Dank, alles in Ordnung"-Rückgabe des Fahrzeugs wurden mir plötzlich NACHTRÄGLICH und ohne ersichtlichen Grund Reinigungskosten in Rechnung gestellt, obwohl nur minimaler Staub auf den vorderen Fußmatten lag. Ich ließ mir sogar die Fotos schicken, die ebenfalls nach 11 Tagen Benutzung nur diesen minimalen Staub zeigten.

Eine Reklamation und Nachfrage, ob ich denn das Auto vor der Rückgabe selbst durch die Waschstraße fahren und innen saugen und alle Armaturen wischen müsse wurde tatsächlich zweimal beantwortet mit: "Die Kollegen bei der Übernahme sagen leider alle Kunden, es ist alles in Ordnung. Es wird erwartet, dass das Fahrzeug - ähnlich wie beim Tankstand - in einem ebenso sauberen Zustand übergeben wird. sowohl von innen als auch aussen.
Die Summe kann leider nicht rückvergütet werden."

Anbei zur eigenen Einschätzung die angeblichen Beweisfotos, warum ich nach rund zwei Wochen Benutzung tatsächlich extra Reinigungskosten zu bezahlen hatte.

Qimago P.

Das Auto war sehr gut.
Leider wurde völlig unbegründet nachträglich eine Reinigungsgebühr erhoben für ein Grad der „Verschmutzung“ welcher unter normalen (!) Gebrauch geht.
Leider kein Einzelfall wie ich feststellen muss, es scheint Methode zu haben und so ist das eigentlich attraktive Angebot schnell eher teuer.
Letztlich wurde mir nach Beschwerde die Reinigungsgebühr erstattet, aber die Art ubd Weise gefällt mir so echt nicht.
Ich miete oft und weltweit Autos.
Habe ich so noch nicht erlebt.
1 Stern für das Auto
1 Stern für die (späte) Einsicht.
Das letzte mal für mich wohl.

Edit: Anders als in der Antwort vom Anbieter, wird man eben NICHT am Schalter darauf hingewiesen das man das Auto vorher reinigen muss. Wie gesagt ich miete oft und international bei vielen Gesellschaften Autos. Das ein Vermieter von mir fordert das ich den Wagen vor der Rückgabe saugen und waschen soll ist wirklich lächerlich! Davon abgesehen war der Wagen wirklich sauber. Innen und aussen. Es geht vielmehr darum dem Kunden Geld abzuknöpfen. Auch die Antwort auf diese Rezension macht dies deutlich.
Ich ziehe jetzt sogar noch einen Punkt ab. Geht gar nicht der Anbieter!

N. M.

Achtung, versteckte Kosten!
Das neueste: die Reinigungsgebühr. Einfach mal vergleichen, wie oft sich Leute hier darüber beschweren (und wie selten so eine Beschwerde bei anderen Autoverleihern auftritt). Mit wurde bei der Fahrzeugabgabe des sauberen Autos "alles ok" gesagt und dann später EUR 30 verrechnet.
Abgesehen davon: Mein Auto hatte einen Platten bei Abholung (hatte niemand bemerkt), das neue Fahrzeug dann KEINE Scheibenreinigungsflüsigkeit und stark abgenutzte Wischerblätter (Gefahr bei Nachtfahrt im Regen!).

Gerhard S.

Betrifft dryyve Wien:
Nachdem ich die Bewertungen hier gelesen habe, war ich etwas skeptisch hab es aber trotzdem gewagt einen Mietwagen für 8 Tage bei dryvee zu mieten.
Auto war OK.
ABER nachdem das Auto innen und aussen gereinigt war und der Treibstoffstand höher als bei Anmietung war und ich bei der Rückgabe mit dem Herren der das Auto durchgechecket hat gesprochen habe, der meinte es sei alles in Ordnung, wurden ohne Kommunikation 29 € am Tag der Rückgabe von meiner Kreditkarte abgezogen.
Scheinbar richtig miese Geschäftspraxis!

Elyas S.

Ich bin leider enttäuscht von meiner Erfahrung. Das reservierte Fahrzeug war bei meiner Ankunft nicht verfügbar. Stattdessen wurde mir ein günstigeres Modell ohne Preisnachlass angeboten – also ein Fahrzeug einer niedrigeren Klasse zum selben Preis. Zusätzlich wurden mir noch unerwartete Zusatzkosten, wie z. B. für die Autowäsche, berechnet. Insgesamt entspricht das nicht meinen Erwartungen an einen transparenten und kundenfreundlichen Autovermieter